W przyszłym roku Poczta Polska postawi co najmniej 750 automatów paczkowych pod marką Pocztex w sklepach sieci Biedronka. Spółka nawiązała współpracę z właścicielem marki, firmą Jeronimo Martins. Jednocześnie Poczta wprowadza aplikację mobilną do nadawania przesyłek i planuje uproszczenie swojej oferty.

Jak podaje Poczta Polska, wraz z nawiązaniem partnerstwa z właścicielem Biedronki i rozwijaniem segmentu automatów paczkowych zmieni się też oferta. Docelowo składać się będzie wyłącznie z dwóch produktów: paczki powszechnej i przesyłki kurierskiej Pocztex.

W ramach nowej usługi klient będzie mógł wybrać jeden z trzech wariantów odbioru przesyłki: Pocztex Kurier (doręczenia przez kuriera pod wskazany adres); Pocztex Punkt (dostawa do największej sieci punktów odbioru); Pocztex Automat (dostawa do automatów paczkowych).

Montowane w Biedronkach urządzenia Pocztex Automat będą wyposażone w ekran dotykowy oraz terminal płatniczy umożliwiający płatność kartą płatniczą lub BLIK-iem przy nadawaniu przesyłek, lub odbiorze przesyłek pobraniowych. Przewidziano również udogodnienia dedykowane klientom o szczególnych potrzebach, takie jak specjalna klawiatura dla osób niewidomych i niedowidzących, a także obsługa głosowa.