Koniec z wyczekiwaniem w kolejkach po odbiór niektórych listów. Od 2025 roku z e-Doręczeń obowiązkowo korzystać mają podmioty publiczne, np. samorządy i urzędy oraz osoby wykonujące zawody zaufania publicznego, np. notariusze, adwokaci, księgowi. W praktyce oznacza to, że podmioty te nie będą już drukować, pieczętować i wysyłać tradycyjną pocztą listów poleconych do obywateli. Będą wysyłać je właśnie za pomocą e-Doręczeń.

– Zbliża się koniec nadawania papierowych listów i awiz oraz konieczności odbierania listów poleconych urzędowych czy korespondencji pomiędzy firmami i zwykłymi osobami w tradycyjnej, papierowej formie – stwierdził – cytowany w komunikacie – Dariusz Śpiewak, wiceprezes Poczty Polskiej odpowiedzialny za jej cyfryzację.

Aby skorzystać z nowej usługi, należy założyć adres do doręczeń elektronicznych (w skrócie ADE). Można to zrobić przez stronę edoreczenia.gov.pl lub mObywatel.gov.pl. Osoba fizyczna, która założy swój ADE, może następnie aktywować usługę e-Doręczeń: po zalogowaniu do swojej skrzynki, w menu po lewej stronie należy wybrać zakładkę „usługi dodatkowe”.

Dzięki temu można nie tylko odbierać elektronicznie listy polecone, ale też wysyłać je innej osobie fizycznej, posiadającej ADE, z walorem potwierdzenia odbioru. System zapewnia też możliwość dodawania załączników oraz dostęp do pełnej historii korespondencji.

Korzystanie z usługi przypomina obsługę poczty e-mail, jest jednak o wiele bezpieczniejsze – wskazuje Poczta Polska. Platforma e-Doręczeń gwarantuje dostęp do przesyłek 24/7 z dowolnego miejsca na świecie, gdzie jest dostęp do internetu. Jak przypomina Poczta Polska – zakładanie ADE nie jest jednak obowiązkowe dla osób fizycznych. Jeśli obywatel tego nie zrobi, Poczta nadal będzie wysyłała mu listy polecone w tradycyjnej, papierowej formie.