W sobotni poranek, 28 marca, chwilę przed godziną 10, strażacy z Kamienia Pomorskiego zostali zadysponowani na ulicę Staromiejską. Na miejscu jako pierwszy działał już zespół ratownictwa medycznego.
Ze względu na trudne warunki – wąską i ciasną klatkę schodową – konieczne było wsparcie strażaków. Ratownicy wspólnie przetransportowali osobę poszkodowaną, umożliwiając jej bezpieczne wyniesienie z budynku i dalszą pomoc medyczną.
