Skargi kierowców na opłaty dodatkowe na parkingach przy marketach i dyskontach rosną. W pierwszym półroczu 2026 r. UOKiK zebrał 456 zastrzeżeń dotyczących największych operatorów, a urząd prowadzi kolejne działania wyjaśniające.

Jak podaje Bankier, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów odnotował w I półroczu 2026 r. 456 zgłoszeń dotyczących branżowych liderów zarządzających parkingami pod sklepami. To więcej niż rok wcześniej, gdy w analogicznym okresie było 400 zastrzeżeń.

Najczęściej wskazywane problemy to:

  • nieczytelne oznakowanie,
  • szybkie wystawianie opłat jeszcze przed pobraniem biletu,
  • masowe odrzucanie odwołań.

UOKiK przypomina też, że sam paragon ze sklepu nie znosi opłaty, jeśli regulamin parkingu wymagał np. rejestracji pojazdu.

Urząd prowadzi działania wobec kilku firm. Wobec Trafipark analizuje metody windykacji, ANPOL ma zarzut żądania zbędnych danych przy odwołaniach, a w Prawne Rozwiązania Parkingowe sprawdzane są utrudnienia reklamacyjne oraz niejasności wokół KRD; spółka otrzymała też prawomocną grzywnę ponad 42 tys. zł za odmowę współpracy.

Wcześniej UOKiK nałożył prawomocnie ponad 822 tys. zł kary na APCOA Polska, a WEIP miał zmienić regulamin i zwrócić pieniądze kierowcom, którym naliczono opłaty mimo biletu.