Lubisz rozmowy z ludźmi i masz doświadczenie w obsłudze klienta? Jesteś osobą otwartą, komunikatywną i lubiącą ludzi, a do tego systematyczną, staranną i dążącą do realizacji celów, umiesz zarządzać ludźmi?

Szukamy właśnie Ciebie!

Holiday Club Sp. z o.o. to firma z branży turystycznej zarządzającą dużym nowoczesnym resortem nad morzem – SOLEO Family Resort w Rewalu.

http://www.soleo-rewal.pl

Do naszego zespołu poszukujemy Kierownika Recepcji – osoby do obsługi klienta, która będzie odpowiadać przede wszystkim za zapewnienie wysokiej jakości obsługi telefonicznej, mailowej i bezpośredniej przy przyjmowaniu rezerwacji na pobyt w naszym resorcie i zapewnienie wysokiej obsługi na miejscu przy meldowaniu i pobycie gości.

Miejsce pracy: Rewal, nad morzem

praca maj – wrzesień

Zakres obowiązków:

telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodnie z przyjętymi standardami
obsługa systemu rezerwacyjnego – zakładanie i obsługa rezerwacji
check-in, check-out
przygotowywanie ofert odpowiadających na potrzeby indywidualnego zapytania Klientów
budowanie pozytywnych relacji z Klientem
sprawne rozwiązywanie zgłaszanych przez Klientów spraw i próśb
zarządzanie recepcją resortu
szybkie i skuteczne rozwiązywanie kwestii zgłaszanych przez Gości;
dbałość o bezpieczeństwo i miły przebieg pobytu Gości,
utrzymanie porządku w miejscu pracy
realizacja powierzonych zadań
Oczekujemy od Ciebie:

doświadczenia w pracy w obsłudze klienta – telefonicznej/bezpośredniej
wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych, dobrej dykcji i swobody w prowadzeniu rozmów
bardzo dobrej organizacji pracy
znajomości obsługi komputera
umiejętności szybkiego przyswajania informacji i uczenia się
samodzielności w działaniu, odpowiedzialności i dokładności w realizacji powierzonych zadań
umiejętności pracy zespołowej i nastawienia na współpracę
umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków
wykształcenia min. średnie
Oferujemy:

praca w nowoczesnym, wiodącym resorcie wakacyjnym nad morzem (Rewal) , w młodym zespole gwarantującym przyjazną atmosferę
stabilne warunki pracy i rozwoju w firmie o ugruntowanej pozycji
umowa zlecenia
zakwaterowanie i wyżywienie (jeśli będzie niezbędne)
bardzo atrakcyjne wynagrodzenie
rozbudowane szkolenie wprowadzające
niezbędne narzędzia do pracy

Szukamy osób zaangażowanych, uśmiechniętych, chętnych do działania i pracy w czołowym resorcie nad Bałtykiem – twórz z nami niepowtarzalny klimat tego miejsca!

Zobacz gdzie będziesz pracować – http://www.soleo-rewal.pl i http://www.soleo-park.pl

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem na podany adres email praca@soleo-rewal.pl

Zastrzegamy możliwość kontaktu, tylko z wybranymi osobami.

Może to właśnie Ty dołączysz do naszego zespołu :)