Dostałeś informację o konieczności zapłaty za prąd z groźbą wstrzymania dostaw energii? To może być oszustwo. O takich praktykach informuje Polska Grupa Energetyczne (PGE), która obsługuje ponad 5 mln klientów.

Jedna z największych spółek energetycznych w Polsce ostrzega przed oszustami. Grupa PGE dostarcza prąd ponad 5 mln ludzi. Wszyscy powinni być czujni, bo nieznani sprawcy podszywają się pod firmę i wysyłają klientom smsy z wezwaniami do zapłaty za energię.

„Wiadomości zawierają informację o rzekomej należności, która w razie nieregulowania spowoduje wstrzymanie dostaw energii. PGE Obrót apeluje do klientów o rozwagę, a także o przekazywanie ostrzeżenia rodzinie oraz znajomym” – czytamy w komunikacie spółki.

PGE prosi klientów, aby zachowali szczególną ostrożność, ignorowali takie wiadomości i pod żadnym pozorem nie klikali w aktywne linki w nich zawarte. Zapewnia, że zgłasza przypadki wyłudzeń i oszustw do organów ścigania. „Wszystkie przypadki fałszywych wiadomości są przez PGE na bieżąco monitorowane, a strony zawierające fałszywy link blokowane” – podkreśla ją przedstawiciele firmy.

Największy sprzedawca energii przypomina również, aby zawsze weryfikować informacje, które klienci otrzymują drogą elektroniczną. Wskazuje, że zarówno elektroniczne biuro obsługi klienta, jak i usługa PGE eFaktura pozwalają w każdej chwili sprawdzić podstawowe dane, takie jak np. saldo czy numer konta do opłaty faktury.