– Na poczcie czeka się długo, ale jednak ZUS wygrywa wszystko – żali się jeden z naszych Czytelników. Problem kolejek do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nie jest nowy. Z pewnością jednym z dodatkowych czynników jest przywrócenie wieku emerytalnego 60 lat dla kobiet i 65 dla mężczyzn oraz załatwianie spraw z tym związanych.
– Z tym problemem borykam się od zeszłego tygodnia. Kamieński punkt ZUS-u i tamtejsze mega kolejki. W zeszłym tygodniu robiłem trzy podejścia i za każdym razem kolejka taka, że trzeba stać po kilka godzin. Nie mogłem czekać gdyż z pracy mogę zwolnić się tylko na godzinę. Wczoraj pojechałem przed pracą, sądząc, że załatwię sprawę z samego rana, ale widok 12 oczekujących osób mnie przeraził, więc odpuściłem ponownie – irytuje się jeden z naszych Czytelników.
Czy problem mógłby rozwiązać dodatkowy etat? – z tym pytanie zwróciliśmy się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Do tematu wrócimy.
41 komentarzy
Stały klient mówi:
sty 16, 2018
o godzinie 23:21
Pani Eli należy się medal za Jej pracę, to skarbnica wiedzy w zakresie całego ZUS-u , nie ma sprawy , której nie potrafiłaby załatwić, Ona wie wszystko o co się Ją spyta. Jest to trudna praca, bo w większości jest sama, wszędzie gdzie się pójdzie do jakiegoś urzędu to jest ktoś, ale nawet nie wiemy z kim załatwiamy sprawę , a Ona jest na świeczniku bo Pani Ela i Pani Ela, o swoich sprawach nawet nie może pomyśleć, jakby to nie był człowiek. My wychodzimy w swoich sprawach wszędzie i załatwiamy , a ona jak ma to zrobić? Pani Ela jest najlepszym urzędnikiem jakiego można sobie wymarzyć. Kompetentna, cierpliwa i zawsze pogodna. Gratuluję Pani Eli.
Sandra mówi:
sty 16, 2018
o godzinie 23:03
A może byśmy siebie ocenili, jacy jesteśmy cudowni, a nie tylko lubimy o kimś mówić i się tym karmić.
Janusz mówi:
sty 16, 2018
o godzinie 22:19
Pani Jagoda to musi być bardzo złośliwy człowiek, szkoda, że nie wie że tam pracują dwie Panie i może iść do drugiej osoby, albo jechać do ZUS w Świnoujściu , jako emerytka ma dużo czasu. Pani Elu niech Pani nie bierze do serca złośliwych komentarzy, bo my dobrze wiemy jak Pani ciężko pracuje i Pani nie zazdrościmy. Niech Pani tak trzyma i nie zmienia się dla nas.
Jagoda mówi:
sty 16, 2018
o godzinie 17:06
Mam swoje zdanie na temat pracy Pani z ZUS. Jak się to komuś wydaje krzywdzące i niesprawiedliwe to ma prawo tak myśleć. Moja opinia wynika z doświadczenia a nie wymyślania. Na moje szczęście nie potrzebuje łaskawości tych urzednikow, bo mam zasłużoną i wypracowaną przez ponad 40 lat emeryturę. Pozdrawiam.
Janeczka mówi:
sty 15, 2018
o godzinie 20:07
Proszę wskazać mi urząd, w którym obsługuje 1 osoba, a Pani Ela robi to sama, pracownicy przychodzą i odchodzą, a Ona ciągle dyspozycyjna i załatwia mnóstwo ludzi i spraw z całego ZUS-u . Obsługuje cały powiat, a jak się komuś wydaje za długo czekać to tak jak wcześniej inni mówili droga wolna – jazda do Świnoujścia. Pani Elu Pani niech się głupimi komentarzami nie przejmuje. Proszę się nie zmieniać. Pani jest wyjątkowa i cudowna. Ja bardzo Panią podziwiam i nie pozwalam o Pani nikomu mówić źle, bo to krzywdzące i bardzo złośliwe. Kochamy Panią .
Anonim mówi:
sty 15, 2018
o godzinie 19:49
JAGODA WSTYDŹ SIĘ , DRUGIEGO TAKIEGO URZEDNIKA ZE ŚWIECĄ NIE MOŻNA ZNALEŹĆ, PRACUJE JAK MRÓWKA PRZYKUTA DO BIURKA, NAWET ZAPOMINA O PRZERWIE DLA SIEBIE, NIE MOŻE WYJŚĆ Z BIURA , BO JEST CAŁY CZAS OSACZONA KLIENTAMI. A GDYBY CHCIAŁA BYĆ NA ZWOLNIENIU , CZY NA URLOPIE TO KTO CIEBIE OBSŁUŻY, ONA NAWET O TYM NIE MYŚLI , BO WIE, ŻE JEST SAMA. SWOICH SPRAW NIE MA KIEDY ZAŁATWIĆ TAK JAK TY, BO ONA NIE JEST CZŁOWIEKIEM CZY CO? TY PRZYCHODZISZ ZE SWOJĄ SPRAWĄ I KRYTYKUJESZ, A ONA GDYBY CHCIAŁA WYJŚĆ TO TY POCAŁUJESZ KLAMKĘ.
Andrzej mówi:
sty 15, 2018
o godzinie 19:44
Gdyby nie Pani Ela to większość z nas pojęcia nie wie jak załatwić sprawę , a Ona ze stoicką cierpliwością tłumaczy tym ” tępakom”. Żeby Wasze złośliwe komentarze nie wpłynęły na to , że Pani Ela nie będzie już „flaków” z siebie wypruwała, tylko załatwi wszystkich jak większość załatwia z „góry” .
ANETA mówi:
sty 15, 2018
o godzinie 19:38
JAGODA WSTYDŹ SIĘ , DRUGIEGO TAKIEGO URZEDNIKA ZE ŚWIECĄ NIE MOŻNA ZNALEŹĆ, PRACUJE JAK MRÓWKA PRZYKUTA DO BIURKA, NAWET ZAPOMINA O PRZERWIE DLA SIEBIE, NIE MOŻE WYJŚĆ Z BIURA , BO JEST CAŁY CZAS OSACZONA KLIENTAMI. A GDYBY CHCIAŁA BYĆ NA ZWOLNIENIU , CZY NA URLOPIE TO KTO CIEBIE OBSŁUŻY, ONA NAWET O TYM NIE MYŚLI , BO WIE, ŻE JEST SAMA. SWOICH SPRAW NIE MA KIEDY ZAŁATWIĆ TAK JAK TY, BO ONA NIE JEST CZŁOWIEKIEM CZY CO? TY PRZYCHODZISZ ZE SWOJĄ SPRAWĄ I KRYTYKUJESZ, A ONA GDYBY CHCIAŁA WYJŚĆ TO TY POCAŁUJESZ KLAMKĘ.
Gośka mówi:
sty 12, 2018
o godzinie 22:09
Pani Ola ma rację w Świnoujściu Panie siedzą i nic nie robią,jak tam byłam i powiedziałam że w Kamieniu są kolejki to Panie nie wierzyły,od kilku miesięcy nie mogę się dostac do ZUS-u w Kamieniu Pom.Pani Ela jest bardzo miła,ale sama nic nie zdziała,przecież każdemu trzeba dokładnie wytłumaczyć itd.ZUS oszczędza na etatach,a przełożony nie interesuje się co w placówce się dzieje.jak świnoujście nie wyrabia się w czasie,to więdzą z kąt pracowników wziąść.
Jagoda mówi:
sty 12, 2018
o godzinie 14:35
Okazuje się, ze podobne zdanie do mojego w sprawie pracy P. ELI maja też inni. Może niektorzy przyzwyczaili się, ze pracownik ZUS łaskawie obsługuje właśnie w taki sposób.
Xyz mówi:
sty 12, 2018
o godzinie 12:42
Kiedyś będąc 4 w kolejce weszłam do środka po 3h.:/
a. mówi:
sty 12, 2018
o godzinie 9:12
zgadzam się z Panią Jagodą w 100%
Anonim mówi:
sty 11, 2018
o godzinie 14:11
Jak na poczcie kupując „głupi znaczek” to sprzedająca wprowadza go do komputera !! Paranoja
Gośka mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 21:49
Jagoda,masz rację ta pani ma taki styl pracy od wielu,wielu lat.Wiem co mówię.Ona jest jedyna w swoim rodzaju i wydaje się jej że jest niezatapialna.
Jagoda mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 20:21
Załatwienie sprawy np. 5 minut, ale w trakcie p. Ela dzwoni do domu, przyjmuje osobę sprzedająca jajka, wykonuje kolejny telefon w prywatnej sprawie,załatwia znajomkow, próbuje zarejestrować wnuka do lekarza itp.itd.
Byłam w ZUS ze sprawą kilku miutowa a czekałam kilka godzin. Najgorsze jest to ,że wspaniała P. Ela robi to w obecności petentów, którzy pokornie czekają i nie mają odwagi zwrócić jej uwagi.Pani Ela jest tak przekonana o swej wspaniałości a nie szanuje ani czyjegoś czasu ani tych osób dla których jest zatrudniona. Sądzę, że niedługo zostanie emerytka i jej punkt widzenia zmieni się wtedy. Ja po zwróceniu uwagi zostałam ekspresowo załatwiona a moja emerytura wpłynęła na konto w ciągu 30 dni tak jak mówi ustawa. LUDZIE nie bójcie się zwrócić tej Pani uwagi bo ok. 60 CZY 70% czasu ta Pani marnuje na swoje prywatne sprawy.
* mówi:
sty 11, 2018
o godzinie 7:18
Co, do emeryturki latek brakło???
Zażenowana mówi:
sty 11, 2018
o godzinie 20:30
Zawsze się znajdzie jakieś „zgniłe jajo…” Żebyście Wy wszyscy, którzy wiecznie narzekają na innych tak pracowali jak Pani Ela… , a nie tylko krytykowali i wytykali innym. Tragedia normalnie. Wstyd, wstyd i jeszcze raz wstyd droga Pani !!!
Anonim mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 18:37
Tak to prawda na poczcie w Kamieniu to koszmar tyle czekac kiedys tego niebylo . Naprawde tragedja nikt niema czasu stac godzinami prosimy cos z tyn zrobic to jest tragedja tyle stac
Anonim mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 10:25
Kolejki to nie jest problem , najważniejsze ,że odwołali ministra szkodnika Macierewicza.
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 22:35
Pani Ela jest super osobą, pomaga jak może i sama ma ogrom pracy co tez trzeba docenić a jest sama na tak duży teren, pozdrawiam panią Elę.
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 18:32
Przecież nikt pretensji do pani Eli nie ma (ja tam jej nie zazdroszczę) tylko do idiotycznej papierologii ZUSu jako takiego. To nie jest normalne by za głupią pieczątką stać po kilka godzin!
Gość mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 18:19
Bez przesady! Jak komuś nie pasuje może przecież jechać do Międzyzdrojów, Szczecina. Można wysłać pocztą , elektronicznie no chyba , że na siłę szuka problemu. Dla chcącego nic trudnego!
stefan katolik... mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 16:57
do mówi z 11.47 a co ci petru pomoże tu mieszkasz tu są problemy a ty co z petru zapomniałem w honkongu kozę wydoili masz kolejny ważny temat jaja sobie robisz..
* mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 6:20
Tak, jaja sobie robię:) Bo nie wiem czy zauważyłeś, ale ten portal prawie wszystkie artykuły sprowadza do obecnie rządzących czyli PIS! Przykład. Z pewnością jednym z dodatkowych czynników jest przywrócenie wieku emerytalnego 60 lat dla kobiet i 65 dla mężczyzn oraz załatwianie spraw z tym związanych. Nowe prawo wodne i opłata za deszczówkę. „Podatek denny” stał się faktem. Żeglarze zapłacą więcej. Zakaz handlu w niedzielę, możliwość meldunku przez Internet – zobacz, co zmieni się w 2018 roku! Koniec z darmowymi foliówkami w sklepach itd, itd…
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 16:51
potrzebowałam wejsc na góra 3 minuty drobna sprawa 3 podejscia potem 2 godzinne oczekiwanie emerytalnym niech pani Ela załatwia ale druczki czy inne stazysta i po problemie
Ola mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 14:13
Szukają pracownika, ale trzeba liczyć się z tym, że osoba , która otrzyma pracę też musi się przeszkolić, na co potrzeba czasu. Komentujących jak zwykle całe mnóstwo, ale to, że jedna osoba załatwia wszystkie sprawy dotyczące ZUS to nikt nie widzi. Nie chcecie siedzieć w kolejce po 4 godziny to Świnoujście i Szczecin jest, tam trwa wszystko szybko, bo jest wiele ludzi obsługujących interesantów. I przestańcie wiecznie biadolić… Naród wiecznie narzekających frustratów normalnie…
Kasia mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 13:58
Nasza kochana pani Ela.Ja panią uwielbiam.Bardzo oddane osobą swojej pracy i klijentom.
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 12:27
Kolejka to nie problem ale otrzymywana za niedługo emerytura. Po 40 latach może 1200zl. brutto? a Ci co mało pracowali po 1000zł. Gdzie tu sprawiedliwość….. Tak się już przyzwyczailiśmy jak w tv cały czas nas ostrzegają, że emerytury będą niskie…. szkoda.
W Świnoujściu fakt nie ma koleki.
* mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 15:02
A policmajstry po 25 latach „pracy” średnio 3.500zl netto! Nie płacili składek ZUS, zwolnienia L4 100% płatne itd i gdzie tu sprawiedliwość??? To są skutki układu okrągłego stołu! Wy macie władzę, a my przywileje i nietykalność!
A dlaczego są kolejki w Kamieńskim ZUS? Bo całe miasto, to emeryci i renciści! Osiem lat nierządów PO – PSL rozwaliło – rozłożyło na łopatki wszystkie zakłady pracy! No prawie… Jeszcze został Sąd, Policja i ZK :) Reszta zastała rozkradziona i sprzedana :(
Dobrze, że teraz rządzi PIS, przynajmniej powoli, ale zaczęliśmy raz na zawsze wychodzić z tego PRLu!!!
Jeszcze raz pozdrawiam Panią Elę :) :) :)
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 17:37
Widziałeś jak kradli i sprzedawali,to złóż doniesienie do prokuratora Ziobro ,dostaniesz nagrodę za obywatelską postawę.Nie zapomnij donieść jak kradną PISiory miliony i wspomagają kler.
* mówi:
sty 10, 2018
o godzinie 6:28
Zdziwiony że kradli??? Już co niektórzy zaczęli oddawać :) Ale, to dopiero początek! Poza tym anonimie zmień kanał, bo widzę że jesteś niedoinformowany :)
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 12:18
Kolejny przykład ,że pseudo reformy obecnego rządu odbijają się ludziom czkawką.Wszędzie kolejki – u lekarza , w zusie , na poczcie , w sklepie ,w bankach .Witamy w PRLu bis według PIS.
Patrycja mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 12:07
Dokładnie jak się nie podoba to do Świnoujścia się przejechać polecam :)
* mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 11:37
Cieszcie się, że tam pracuje wspaniała, obrotna Pani Ela, która ma wszystkie przepisy w jednym palcu, a nie jakaś stażystka, która dopiero się uczy :) To dopiero byłaby sensacja, a jakie kolejki :)
Z tego miejsca chciałbym Panią Elę serdecznie pozdrowić!
I pytanie, czy nie ma innych ważniejszych tematów??? Np. Petru ma plan :)
Edmund mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 11:14
Szukają juz ptracownika http://www.zus.pl/o-zus/praca-w-zus/aktualne-ogloszenia-o-prace/-/job-offers/1/stanowisko-ds_-obslugi-korespondencji-/711510
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 10:59
Dobre z tekstu wynika że gość chce przejść na emeryturę a boi się o utratę pracy
* mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 11:24
Dokładnie :) :) :)
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 9:56
jak się nie podoba zawsze można Emilbusem do Świnoujścia do ZUSu i tam się czeka aż 5 minut w kolejce…
radość emeryta mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 9:41
Dzisiaj był u nas pracownik który odszedł 31 grudnia na emeryturę. Jak mówi stał w kolejce w ZUS od 6 rano. właśnie był czyli łatwo policzyć ile tam siedział.
krystian mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 10:14
@radość emeryta zusy są czynne od 8.00 a nie od 6.00… jak przed budynkiem spotkało się przed świtem kilkunastu zapaleńców, no to wiadomo że jak już zaczęli pracę to nie rozładowali kolejki w 15 sekund.. ludzie czy wy nie możecie spać??
Anonim mówi:
sty 9, 2018
o godzinie 9:33
jak pod wolińska przychodnią, rejestracja od 8 idziesz o 7 i jesteś 15